Garantie is een afspraak. Als er iets stuk gaat, buiten uw schuld, binnen een afgesproken periode, dan wordt dit gemaakt zonder dat u daarvoor betaald. Slijtage valt hier niet onder; maar wat mag wanneer versleten zijn? Dit is niet zwart-wit maar een grijs gebied. Het is mogelijk dat garantie dan onderwerp van discussie wordt. Altijd vervelend. Als u iets anders vind dan wij. De Bovag kan dan een rol als intermediar vervullen. In de 60 jaar dat wij een Bovag erkend bedrijf zijn kunnen wij op 1 hand tellen dat we een beroep op deze dienst gedaan hebben. Met andere woorden; We komen er samen zeker uit!
